TP钱包是一款实用性很强的数字钱包，大家在官网下载APP的时候，常常会碰到一些问题，下面针对常见问题给出快速的解决办法。
首先，下载过程中出现了提示网络错误的情况。这极有可能是网络信号不佳，或者是网络设置存在错误。你能够先检查一下自身的网络连接，例如切换一下WiFi与移动网络，或者重启路由器。要是在应用商店进行下载https://www.hajdjs.cn，查看一下商店能否正常打开其他应用。也有或许是TP钱包官网暂时被限制流量了，你可以稍后再尝试 。
接着出现的情况是，下载后APP没办法安装。这有可能是手机内存不够了，你能够清理一下手机里的垃圾文件，卸载一些不常用的APP。也有可能是下载的文件坏掉了，你可以把下载的文件删掉，再重新去TP钱包官网下载。除此之外，手机系统版本太低也会致使安装失败，你可以将手机系统更新到最新的版本。
还有一种情况是，安装后APP无法打开。这可能是因为APP需要更新，你能够前往应用商店或者官网，查看是否存在最新版本，若有则及时进行更新。也有可能是APP与手机系统不兼容，你可以向TP钱包官方客服咨询，了解是否有解决办法。
最后，登录账号时会碰到问题。若提示账号密码有误，可点击忘记密码，借助绑定的手机号或者邮箱重置密码。若显示账号被封禁，就得联系官方客服，问明白封禁缘由并申请解封。
